Gli affitti brevi offrono una modalità flessibile e conveniente per viaggiare, ma garantire un’esperienza di qualità per gli ospiti richiede un approccio attento e professionale. Ogni dettaglio conta nel garantire che gli ospiti si sentano ben accolti e soddisfatti durante il loro soggiorno. E da qui dipende il giudizio che l’ospite scriverà nella tanto attesa recensione…
Ma quindi come ottenere recensioni positive su Airbnb?
In questo articolo, ti diremo i nostri 3 migliori consigli per ottenere recensioni positive su Airbnb e ti spiegheremo come affidarsi a professionisti esperti del settore può fare la differenza.
1) Comunicazione Efficace: la chiave per un’esperienza positiva
Una comunicazione chiara e tempestiva è fondamentale per garantire un’esperienza positiva agli ospiti negli affitti brevi. E, per quanto riguarda la chiarezza, la consigliamo non solo negli affitti brevi ma nella vita in generale. Rispondere prontamente alle domande e alle richieste degli ospiti (talvolta anche insistenti), fornire informazioni dettagliate sulla proprietà e sulle procedure di check-in e check-out e offrire supporto durante tutto il soggiorno, sono tutti elementi essenziali per creare fiducia e tranquillità negli ospiti. Affidarsi a professionisti esperti del settore può garantire una comunicazione efficace e senza intoppi, contribuendo a migliorare l’esperienza complessiva degli ospiti.
CONSIGLIO BONUS: una buona comunicazione si vede dall’inizio. Il nostro consiglio è quello di cominciare bene fin dalle prime fasi che possono essere due: 1) richieste di prenotazioni; 2) prenotazioni immediate. Parti col piede giusto e sarai con un piede e mezzo verso le 5 stelle.
2) Pulizia e manutenzione: la chiave per un’esperienza confortevole a 5 stelle
La pulizia e la manutenzione della proprietà sono elementi cruciali per garantire un’esperienza confortevole agli ospiti negli affitti brevi. Le pulizie nello specifico sono il primo aspetto che l’ospite prenderà in considerazione per scriverti la sua recensione. Una proprietà pulita e ben curata non solo crea una prima impressione positiva, ma contribuisce anche al comfort e al benessere degli ospiti durante tutto il loro soggiorno.
Affidati a professionisti esperti del settore, in questo modo assicurerai una pulizia professionale e una manutenzione continua della proprietà, garantendo che sia sempre al massimo delle condizioni per accogliere gli ospiti in modo confortevole e sicuro.
CONSIGLIO BONUS: se non ti sei affidato ad una persona di fiducia, fai sopralluoghi continui per capire se (ad esempio) l’impresa di pulizie che hai scelto sta svolgendo bene il proprio lavoro. Le 5 stelle passano soprattutto da qui…
3) Affidarsi a professionisti del settore: la scelta migliore per il successo della tua proprietà
Data la complessità e la delicatezza del settore degli affitti brevi, affidarsi a professionisti esperti del settore è la scelta migliore per garantire un’esperienza di qualità per gli ospiti. E non solo per le pulizie, ma per tutto il processo di gestione. I professionisti del settore, come lo siamo noi, hanno l’esperienza e le competenze necessarie per gestire ogni aspetto della tua proprietà, dalla comunicazione con gli ospiti alla pulizia e manutenzione della proprietà stessa. Affidandoti a professionisti del settore, puoi avere la tranquillità che la tua proprietà sarà gestita in modo professionale e che gli ospiti riceveranno un servizio di alta qualità durante il loro soggiorno. Ne passa la reputazione di chi gestisce la casa.
A meno che tu, proprietario di casa, non gestisca già diverse case vacanza e abbia un’esperienza comprovata nel settore. Ma in caso contrario, ti consigliamo di non avventurarti in una pericolosa autogestione solo per guadagnare apparentemente qualche centinaio di euro in più…ma a che costo?
CONSIGLIO BONUS: non tutti i Property Manager, i professionisti che gestiscono case vacanza, sono in grado di mantenere un alto tasso di recensioni a 5 stelle. Scegli i migliori, ti costeranno un po’ di più in termini di provvigioni, ma ti faranno anche guadagnare di più in termini economici e nel perfetto stato della casa.
P.S. Noi abbiamo una media di 4,94/5 su Airbnb e siamo Superhost da due anni!
Conclusioni
In conclusione, garantire un’esperienza di qualità per gli ospiti negli affitti brevi è un lavoro delicato che richiede attenzione ai dettagli e un approccio professionale. Affidarsi a professionisti esperti del settore è la chiave per il successo, consentendo di offrire un servizio di alta qualità e ottenere recensioni positive dagli ospiti. Con una comunicazione efficace, una pulizia e manutenzione regolare e l’aiuto di professionisti del settore, puoi garantire un’esperienza indimenticabile per tutti i tuoi ospiti negli affitti brevi.
Se hai bisogno di una mano, contattaci su Instagram e ti aiuteremo con un’analisi gratuita della tua proprietà.
